Entrée de plain-pied ou rampe douce

Aucune marche, ou une rampe de pente inférieure à 5 %.

Passages d’au moins 90 cm

Ascenseur adapté aux fauteuils électriques

Toilettes adaptées

Barres d’appui et espace pour tourner en fauteuil.

Place PMR à moins de 50 m

Circulation intérieure dégagée

Places adaptées au milieu des autres

Au cinéma, au théâtre, en concert : pas de place adaptée isolée du reste du public.

Menu et informations accessibles

Texte compatible lecteur d’écran, gros caractères ou braille — pas un PDF-image.

Éclairage homogène

Chiens guides bien accueillis

C'est une obligation légale. N'hésitez pas à signaler un refus.

Signalétique en relief ou en braille

Bandes de guidage

Audiodescription disponible

Cinéma, théâtre, musée.

Ambiance calme

Moins de 60 dB environ : on se parle sans élever la voix.

Boucle magnétique en service

LSF ou communication écrite

Appels et commandes visuels

Écran de suivi, bipeur, numéro affiché.

Sous-titrage disponible

Sous-titres SME au cinéma, sur-titrage au théâtre, vidéos sous-titrées au musée.

Alarmes lumineuses

Espace calme pour souffler

Une « quiet room » ou un coin isolé du bruit et de la foule.

Horaires calmes proposés

Pas de lumières clignotantes

Signalétique claire avec pictogrammes

Carte courte ou choix simplifiés

Réservation possible par écrit

Utile quand le téléphone est difficile ou impossible.

Luminaires sans grésillement

Un tube ou une ampoule qui grésille peut vite devenir insupportable.

Éclairage indirect, sans faisceau dans les yeux

La lumière est renvoyée par le plafond ou les murs : elle n’éblouit pas.

Lumière naturelle

Mobilier qui amortit les sons

Moins d’écho et de bruits de chaises : on s’entend mieux et on se fatigue moins.

Pas d’annonces au micro

Une annonce forte et soudaine peut surprendre ou faire mal.

Pas de parfum d’ambiance

Les parfums peuvent provoquer migraines, crises d’asthme ou malaises.

Lieu aéré régulièrement

Un air renouvelé aide à respirer, limite la fatigue et protège les personnes immunodéprimées.

Assises avec dossier et accoudoirs

Pas d’attente prolongée debout

Toilettes proches et sans attente

Régimes alimentaires pris en compte

Température agréable et régulée

Important pour la sclérose en plaques, le syndrome de Raynaud, la dysautonomie…

Personnel formé à l’accueil du handicap

Handicaps invisibles pris au sérieux

Une chaise demandée, une sortie anticipée… sans justification ni remarque.

Tarif réduit pour l’accompagnant·e

Espace de change pour adultes

Lieu sécurisé

Rassurant pour les aidants de personnes qui peuvent se mettre en danger.